【鎌倉FM 第19回】EQ（感情知性）が教えてくれる、自分にとっての幸せの指標

学生時代をアメリカで過ごし、帰国した6月に就職活動をすることになったんです。日本の会社って、そんな中途半端な時期に新卒を採らないんですよね。なかなか就職させてもらえず、拾ってくださったECCさんで1年間英語の先生をしながら、その間にスキルを付けようと思って秘書検定やワープロ検定の講座を全部受けて。そこからやっと就職させてもらえて、最初の会社がアメリカの食品会社。そこで配属されたのが人事だったので、そこからずーっと人事の仕事をして、今も人事関連です（笑）

たぶんそこで経理だったら3日でクビ（笑）

私にとって、本気で仕事をする人が集まる会社は素晴らしい場所で、そこで仕組みをつくったり、制度をつくったりするのがすごく好きだったんです。でも、ずっと仕組みをつくって来てだんだん自分も成長してくると、今度は「あれ？ 制度だけじゃなかなか1人1人に向かっていないな…。制度やしくみづくりは女性に対して、とか、管理職に対して、というのはあるんだけど、1人1人が主語にはならない」そんな違和感を感じながらも、その時は言語化できなかったんです。

子どもが３歳になった頃、大学院に進学しました。大好きな「会社」を、人々がもっと成果を出せる場にしたいと思い、MBA（経営学修士）を学びに行ったんです。

大学院修了後は、子育てと両立しながら会社員継続が難しいと感じ、独立しました。いろいろな会社にプロジェクトベースで関わることになったわけですが、例えばA社とB社、同じようなテーマで私がプロジェクトリーダーとして関わらせていただいた時に、A社はすごくうまく行くのに、B社はうまく行かないということが出てきたんです。当時の私は、それが悩みだったんですね。

うまく行かないB社の人たちを、なんとか良い流れに乗せて、プロジェクトを成功させるにはどうしたらいいんだろう？ そんな時に、たまたま本屋で見つけたのが「EQ（感情知性）」の本だったんです。ずいぶんと前に「EQ」というものが世の中にあることは知っていて、一旦その本を手に取ったんだけど…その時は3ページで寝ちゃったんですよね（笑）

「難しいな〜」と思って（笑）。でも、独立して自分が課題を抱えた時に、もう一度出会ったんです。思わず手に取って読んだら「あ、これかも！」って肌感覚でピンと来た。もしかしたら、この感情を知性として使うことや人の感情に着目するということを、リーダーが発揮しているかいないかで、プロジェクトの成功に大きな差が出るのかなと。

それで本を読んで、翌日、著者の方の会社に「EQを勉強したい」って電話したんです。そこからトレーナーになって十数年経ちました。

EQ（感情知性／Emotional Intelligence Quotient）は、「自分の感情や思考をマネジメントして、成果に向けて動かす力」です。

感情があること自体、日々私たちが暮らしている中では気にしないですよね。「あ、私は今こういう感情だわ」なんて、いちいち立ち止まって気にしないでしょ？ 意識してそういう時間を1日の中で持つとか、「私は今日はすごく嬉しい。なぜならばこうやって人と会えるからだ」とか、何をしたら自分がハッピーになるのか、自分は気持ちが上がるのか、いちばん機嫌が良い状態になるのかを知っておくことは、自分の人生を豊かにするために、とても大切だと思うんです。

EQの良い所の一つは、感情は誰もが持っているものだということ。赤ちゃんでも持っているし、病気じゃない限り死ぬまで私たちに備わっている。あともう一つは、育てられるということ。EQは開発ができると言われているものなので、年齢にかかわらず訓練によってずっと高められる。おじいちゃんでもおばあちゃんでも、もちろん幼稚園の子でもやっています。常にそれに気づけばできる。それを聞いたときに私は「これは素晴らしい！」と思い、勉強し始めたんです。

今まで「B to B（企業向けサービス）」が主体でしたが、「B to C（個人向けサービス）」も広げてチャレンジをしている途中です。去年までやっていたコンサルティングの仕事は一旦全部やめたんですよ。

はい、自分たちの強みであるEQ、そして「心豊かに働く」コンセプトに集中しようと。昨年までは出張も多く、鎌倉に会社があるのにほとんど鎌倉にいなかった私自身の働き方や仕事との向き合い方を一度見直したいと思ったのも一つの理由です。「挑戦したいね」と言いながら、なかなか準備が進まないことがたくさんあったので、どこかで区切りをつけたいと思っていたんです。

今までに培った企業向けにリーダーシップの開発や、マネージャー研修、役員の方へのワークショップみたいなものに加え、今年はEQを一般の方にも伝えて、EQによってもっと人生を豊かにする、心豊かに働くことを一緒に考えるサービスを提供していきます。これが、私たちの今年のチャレンジです。

私も去年までは週4で東京へ往復2時間半かけて通っていたんですが、このコロナと、自分の軸を少し転換させたことによって、今は週1回行くか行かないか。ずーっと鎌倉にいて仕事をしています。物理的にはそこが大きな転換点なのと、私の周りのクライアントさんもほぼ全てがオンラインになりました。だいぶ生活の仕方が変わりましたよね。

みんな、自分自身や大切にしている家族を軸にした生活と働き方を一度体験してしまったら、戻りたいとは思っていないということですよね。

私自身も今の方が明らかに心身ともに健康でいることを味わっています。

私自身が主観的にハッピーでいられる場所はどこなのか？ どんな時間を過ごすのか？ 誰といて、どういう働き方をしたら心豊かなのか？ これが自分で分かると人生の質が向上します。EQは自分自身の主観を育て、自分を強くし続けるライフスキルですから。